Conditions d’utilisation

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version turque fait foi.

En résumé : nous vous accordons une licence d’utilisation personnelle de PalmDesk. L’utilisation sur le même réseau Wi‑Fi est gratuite. PalmDesk Pro débloque l’accès à distance depuis un autre réseau et le jumelage de plusieurs Mac ; les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation, et tous les paiements passent par Apple.

Parties et acceptation

Le présent contrat est conclu entre vous et PalmDesk, et non avec Apple. En téléchargeant ou en utilisant PalmDesk, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas l’app et supprimez-la.

Licence

Nous vous accordons une licence non transférable et non exclusive d’utilisation personnelle de PalmDesk sur des appareils de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, dans le respect des Règles d’utilisation des Conditions générales de l’App Store. Vous ne pouvez pas louer, vendre, redistribuer, décompiler ni rétroconcevoir l’app.

Ce qui est gratuit

Tant que votre iPhone ou iPad et votre Mac sont sur le même réseau local, tous les modes de PalmDesk sont gratuits, sans limite de temps, avec un Mac jumelé. PalmDesk pour Mac est gratuit et ne nécessite aucun achat séparé.

PalmDesk Pro

PalmDesk Pro débloque l’accès à distance via la route Internet chiffrée (et un relais si nécessaire) lorsque votre Mac est sur un autre réseau, ainsi que le jumelage de plusieurs Mac. Pro est proposé sous forme d’abonnement mensuel ou annuel à renouvellement automatique, et s’utilise sur un seul iPhone ou iPad à la fois. Les prix en vigueur sont affichés sur l’écran d’achat et dans l’App Store.

• Le paiement est débité sur votre compte Apple lorsque vous confirmez l’achat.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Lorsqu’un essai gratuit est proposé, l’abonnement payant démarre sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la fin de l’essai. Un essai par compte Apple.
• Gérez ou résiliez dans Réglages › compte Apple › Abonnements sur votre appareil. Après résiliation, vous conservez Pro jusqu’à la fin de la période en cours ; les périodes non utilisées ne sont pas remboursées.
• En cas de changement de prix, Apple vous en informe à l’avance et vous demande votre consentement lorsque la loi l’exige.

Remboursements

Tous les achats sont traités par Apple. Les demandes de remboursement sont adressées à Apple, et nous ne pouvons pas les accorder directement. Vous pouvez en faire la demande sur reportaproblem.apple.com. Vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.

Utilisation acceptable

N’utilisez PalmDesk que sur des appareils auxquels vous êtes autorisé à accéder. Il est interdit de l’utiliser pour observer ou contrôler le Mac d’une autre personne sans son consentement. Il est également interdit de surcharger notre infrastructure de signalisation et de relais avec des outils automatisés, de tenter de contourner l’authentification ou de revendre le service. Nous pouvons suspendre l’accès en cas de violation de ces conditions.

Disponibilité

L’accès à distance dépend des serveurs de signalisation et de relais, de votre réseau, et du fait que votre Mac soit allumé et hors veille. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ; la maintenance, les conditions du réseau ou des services tiers peuvent entraîner des interruptions temporaires.

Maintenance, assistance et garantie

Nous sommes seuls responsables de la maintenance et de l’assistance de PalmDesk ; Apple n’a aucune obligation à cet égard. Dans les limites autorisées par la loi, l’app est fournie « en l’état ». Si l’app n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui pourra vous rembourser le prix d’achat et, dans toute la mesure permise par la loi, n’a aucune autre obligation de garantie.

Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des pertes de données ou des pertes de profits. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour PalmDesk au cours des douze mois précédant la naissance de la réclamation. Vos droits au titre du droit de la consommation ne sont pas affectés.

Réclamations relatives au produit et propriété intellectuelle

C’est à nous, et non à Apple, qu’il incombe de traiter les réclamations relatives à l’app ou à son utilisation, notamment en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou réglementaire, de protection des consommateurs et de confidentialité. Nous sommes également responsables de l’enquête, de la défense et du règlement de toute réclamation selon laquelle l’app porterait atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers.

Conformité légale

En utilisant PalmDesk, vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo des États-Unis et ne figurer sur aucune liste de parties interdites du gouvernement américain. Vous devez également respecter les conditions de tout service tiers que vous utilisez.

Apple en tant que tiers bénéficiaire

Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires du présent contrat. Dès que vous acceptez ces conditions, Apple a le droit de les faire valoir à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.

Résiliation

Vous pouvez mettre fin au présent contrat à tout moment en supprimant l’app. Nous pouvons mettre fin à votre accès si vous enfreignez ces conditions. Si nous décidons d’arrêter le service, nous en informerons les abonnés actifs dans un délai raisonnable et proposerons, via Apple, une solution appropriée pour les périodes en cours.

Confidentialité

La façon dont nous traitons les données est décrite dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Modifications, droit applicable et contact

Si ces conditions changent, la date de cette page change et les modifications importantes sont annoncées dans l’app. Le présent contrat est régi par le droit de la République de Türkiye, et les tribunaux et offices d’exécution d’Istanbul sont compétents, sans préjudice du droit des consommateurs de saisir les commissions d’arbitrage de la consommation et les tribunaux de leur lieu de résidence. Questions : support@palmdesk.app.