Condiciones de uso
Última actualización: 24 de septiembre de 2026 · Se aplican a PalmDesk para iPhone, iPad y Mac
Esta traducción se ofrece solo a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en turco.
Resumen: Te concedemos una licencia para usar PalmDesk de forma personal. El uso en la misma red Wi‑Fi es gratuito. PalmDesk Pro desbloquea el acceso remoto desde otra red y el enlace de más de un Mac; las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles, y todos los pagos se hacen a través de Apple.
Partes y aceptación
Este acuerdo se celebra entre tú y PalmDesk, no con Apple. Al descargar o usar PalmDesk, aceptas estas condiciones. Si no las aceptas, no uses la app y elimínala.
Licencia
Te concedemos una licencia intransferible y no exclusiva para usar PalmDesk de forma personal en dispositivos de la marca Apple que poseas o controles, dentro de las Reglas de uso de las Condiciones de servicio del App Store. No puedes alquilar, vender, redistribuir, descompilar ni aplicar ingeniería inversa a la app.
Qué es gratuito
Mientras tu iPhone o iPad y tu Mac estén en la misma red local, todos los modos de PalmDesk son gratuitos y sin límite de tiempo, con un Mac enlazado. PalmDesk para Mac es gratuito y no requiere ninguna compra aparte.
PalmDesk Pro
PalmDesk Pro desbloquea el acceso remoto por la ruta por internet cifrada (y un servidor de retransmisión cuando es necesario) mientras tu Mac está en otra red, así como el enlace de más de un Mac. Pro se ofrece como suscripción mensual o anual de renovación automática, y se usa en un solo iPhone o iPad a la vez. Los precios vigentes se muestran en la pantalla de compra y en el App Store.
- El pago se carga en tu cuenta de Apple cuando confirmas la compra.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. La renovación se cobra en las 24 horas anteriores al final del periodo.
- Cuando se ofrece una prueba gratuita, la suscripción de pago empieza salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba. Una prueba por cuenta de Apple.
- Gestiona o cancela la suscripción en Ajustes › cuenta de Apple › Suscripciones en tu dispositivo. Tras cancelar, conservas Pro hasta el final del periodo en curso; los periodos no utilizados no se reembolsan.
- Si cambia un precio, Apple te avisa con antelación y te pide tu consentimiento cuando es necesario.
Reembolsos
Apple procesa todas las compras. Las solicitudes de reembolso se dirigen a Apple y nosotros no podemos concederlas directamente. Puedes solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.
Uso aceptable
Usa PalmDesk solo en dispositivos a los que estés autorizado a acceder. Está prohibido usarlo para ver o controlar el Mac de otra persona sin su consentimiento. También está prohibido sobrecargar nuestra infraestructura de señalización y retransmisión con herramientas automatizadas, intentar eludir la autenticación o revender el servicio. Podemos suspender el acceso si se incumplen estas condiciones.
Disponibilidad
El acceso remoto depende de los servidores de señalización y retransmisión, de tu red y de que tu Mac esté encendido y activo. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido; el mantenimiento, las condiciones de la red o los servicios de terceros pueden provocar interrupciones temporales.
Mantenimiento, soporte y garantía
Somos los únicos responsables del mantenimiento y el soporte de PalmDesk; Apple no tiene ninguna obligación al respecto. En la medida en que lo permita la ley, la app se ofrece “tal cual”. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple, que podrá reembolsarte el precio de compra y, en la máxima medida permitida por la ley, no tendrá ninguna otra obligación de garantía.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, pérdida de datos ni lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por PalmDesk en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. Esto no afecta a tus derechos conforme a la legislación de consumo.
Reclamaciones sobre el producto y propiedad intelectual
Somos nosotros, y no Apple, los responsables de atender cualquier reclamación relacionada con la app o con su uso, incluidas las reclamaciones por responsabilidad de producto, cumplimiento legal o normativo, protección del consumidor y privacidad. También somos responsables de la investigación, defensa y resolución de cualquier reclamación que alegue que la app infringe derechos de propiedad intelectual de terceros.
Cumplimiento legal
Al usar PalmDesk, declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo de EE. UU. y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas del Gobierno de EE. UU. También debes cumplir las condiciones de los servicios de terceros que utilices.
Apple como tercero beneficiario
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de este acuerdo. Una vez que aceptes estas condiciones, Apple tendrá derecho a exigirte su cumplimiento como tercero beneficiario.
Resolución
Puedes poner fin a este acuerdo en cualquier momento eliminando la app. Podemos cancelar tu acceso si incumples estas condiciones. Si decidimos dejar de ofrecer el servicio, avisaremos a los suscriptores activos con una antelación razonable y ofreceremos, a través de Apple, una compensación adecuada por los periodos en curso.
Privacidad
La forma en que tratamos los datos se describe en la Política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.
Cambios, ley aplicable y contacto
Si estas condiciones cambian, la fecha de esta página cambiará y los cambios importantes se anunciarán en la app. Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Turquía, y son competentes los tribunales y las oficinas de ejecución de Estambul, sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir a las juntas arbitrales de consumo y a los tribunales de su lugar de residencia. Preguntas: support@palmdesk.app.